最近不知道怎麼搞得,火氣特別大。也不是說火氣大,畢竟我離咆哮還有一大段距離,但是很顯然的,情緒波動很大。以前人家讓我不開心了,我就悶著就算了,反正過一會兒有開心的事發生的時候,就會過去了。最近可不是了,我會對我的老闆擺出我以前絕對不敢的臭臉,他說話我也不會都聲聲回"好",工作一定還是接的,但也一定是冷冰冰的對話或是一些不太可愛的回應,回到座位上還要大哭一場。總之,最近我的很詭異,很不友善,很敏感,很難控制,有點刻意反骨卻又厭惡這種行為的矛盾。這樣其實也不太好受,卻難以控制。不過我真心的覺得,不友善行為的發起者不是我ㄟ。
我真的不了解為什麼有人就是要那麼凶,講話那麼大聲,其實大聲的人也不見得比較厲害或是比較能幹,只是大聲或是兇讓對方在不好的情緒下變得焦慮而顯得笨拙。這樣兇的人真的會比較開心,覺得自己有比較棒嗎?我是不很了解啦,但是很懷疑。尤其是在團隊合作時,一個人很厲害有什麼用,你還是做不了所有的事啊,那為甚麼不讓大家都變得很厲害啊?自己在那以為自己很厲害有很快樂嗎? 何況我不覺得那些講話大聲的人有很厲害ㄟ。
看到了今天的石滋宜觀點,讓我有一種就是在說我的感觸。尤其是這段文字"「人」在憤怒、沮喪或焦慮的情境下,是「無法」思考和學習的。在這樣的情況下,很難有「吸收」、「運用」和「處理」資訊的能力。因此,當某個人在憤怒、沮喪及焦慮的情境下,會失去取回腦中原有「記憶」的能力,也會喪失基本的心智功能,以及操作能力等。"不正是我最近一直在說的話嗎?我不喜歡這樣,這樣會讓我陷入變得更笨的惡性循環裡,所以我一定要找個辦法來控制一下我的杏仁核,自己主宰自己的生活,不要被其他人影響。給我點時間吧,相信我可以的囉。
PS.今天的總裁學苑報另外還有討論到「自我中心」是「深層心靈」發展的障礙 這件事,也還不錯,可以看看。但這好像要會員才看得到,不是會員卻有興趣的再和我說吧。
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成為情緒的主宰者 石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長
人的成功與否,或說人能有多少成就,做多少有意義的事情,都跟他的Emotion有關,中文可翻譯為「激情」、「熱忱」、「企圖心」等等。
Emotion到底是什麼?它又從何而來呢?科學家研究認為Emotion是腦內的「杏仁核」,扮演情緒記憶和生命意義的儲藏室,沒有了它,人就不具有生命意義。
美國紐約大學神經學專家Dr. Joseph Le Doux發現了「杏仁核」在情緒中樞的關鍵作用。「杏仁核」不僅與各種情緒相關,所有的喜怒哀樂等情感爆發都依賴它。
動物被切除「杏仁核」後,就會失去情緒反應,包括:恐懼、憤怒、競爭或合作的驅動力…,對自己在同類中的地位毫無感受,並深陷於情緒缺失或遲鈍。
舉例來說,有一位年輕人是吸毒者,在戒毒所初步戒毒成功,接受藥物控制也很穩定,康復情況良好。半年後,已可完全停用任何藥物。有一天晚上,年輕人的叔父來探訪,閒聊間談到這個年輕人的同學,其叔父突然歎息了一聲說:「別人的侄兒當大官,我的侄兒吸白粉。」這位年輕人聽到叔父的話,就從椅子上跳起來衝出屋外,再次買了毒品,一針打進自己的血管,然後中毒不省人事。
後來醫生雖然將年輕人搶救了回來,但這次再也擋不住他吸毒的習慣。會這樣的原因在於,他非常厭煩長輩們總是拿他跟同學進行比較,而他在未吸毒前,其實要比這個當官的同學還能幹,而且也賺了不少錢。他認為叔父的話,是對他的侮辱與嘲諷。為什麼一句話的刺激,會造成年輕人這麼大的反彈?關鍵就在「杏仁核」。
就像如果我們經常罵孩子笨,久而久之,他會對自己失去信心,更會如你所言的,變得消極且墮落,你還自以為是先知的說,我早就說過了,他就是笨,完全不知道人情緒受影響的可怕。
「人」在憤怒、沮喪或焦慮的情境下,是「無法」思考和學習的。在這樣的情況下,很難有「吸收」、「運用」和「處理」資訊的能力。因此,當某個人在憤怒、沮喪及焦慮的情境下,會失去取回腦中原有「記憶」的能力,也會喪失基本的心智功能,以及操作能力等。
人的「激情」、「企圖心」、「熱忱」,這一切情緒的根源,都來自於這個神秘的「杏仁核」。我們要想成為一個「完整」的人,就要牢牢記住「情緒」才是人類一切行動的主宰。
而身為領導者的人,更要懂得細心去體認自己與他人的情緒,對於同仁如果你能尊重他,經常鼓勵他,就算他的資質平凡,也能因為情緒不斷受到激勵,而充滿激情做出不凡的成就。(馬紹慧整理)